Auxiliar Financeiro (Foco em Negociação)
CENTRO UNIVERSITARIO FAMAAnápolis - GO
1 posição
R$ 1.886
Integral
Sobre a Oportunidade
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), empático(a) e orientado(a) a resultados para atuar como Auxiliar Financeiro com foco em retenção e negociação. O(a) profissional será responsável por estabelecer um canal de diálogo próximo com os alunos, compreendendo suas realidades financeiras e compreendendo suas realidades financeiras e buscando alternativas que facilitem a regularização dos débitos.
*Negociação e Acordos: Realizar contatos ativos e receptivos (via telefone, WhatsApp, e-mail e presencial) com alunos inadimplentes para renegociação de mensalidades em aberto.
* Apoiar nas negociações de parcelamento e renegociação de débitos, seguindo as políticas e condições comerciais estabelecidas pela instituição..
* Emissão de Documentos: Emitir boletos, termos de acordo, e atualizar cadastros no sistema de gestão acadêmica/financeira.
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na área financeira
- Conhecimento em Excel
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação e trabalho em equipe
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal - Avançado
- Escrita Oral e Verbal - Intermediário
- Capacidade analítica e de planejamento - Intermediário
- Atendimento ao publico - Intermediário
- Empatia e Escuta Ativa - Avançado
- Capacidade de Mediação - Intermediário
- Habilidade de negociação - Avançado
- Excel intermediário/avançado - Intermediário
- Ética e postura profissional - Intermediário
- Gestão de relacionamento com o cliente/aluno - Intermediário
- Multitarefa e Organização de Rotina - Intermediário
- Agilidade e atenção ao detalhe - Intermediário
- Boa comunicação escrita e verbal - Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Cafe da manhã
- Estacionamento
- Vale transporte